Roboter-Administrator

Promobot arbeitet sowohl als Administrator als auch im öffentlichen Dienst. Vor kurzer Zeit startete ein Modernisierungsprogramm Multifunktionales Zentrum der Erbringung der staatlichen Dienstleistungen, um Qualität der Versorgung der Bevölkerung zu erhöhen. Eine der ersten Städten, die ein modifiziertes Multifunktionales Zentrum der Erbringung mit kundenbezogenen Namen „Meine Dokumente“ bekam, wurde die Stadt Jakutsk. Seit dem ersten Eröffnungstag begann Serviceroboter Promobot seine Berufstätigkeit.

Nikolaj Anutschin, Fachtechniker des Zentums, beantwortete unsere Fragen über einen Roboter.

Wie benutzen Sie Promobot für Ihr Business? Beschreiben Sie seine Arbeitswesenheit.

Unser multifunktionales Zentrum (jetzt Zentrum Meine Dokumente) beschäftigt sich staatliche und munizipale Serviceleistungen. Promobot nimmt eine Rolle des Halleadministrators an und erzählt den Besuchern über Dienstleistungen der Kompanie. Man kann ihn in diesem Moment nach fast allen Fragen, von über „Welche Dokumenten sind für Abfertigung des Reisepasses nötig?“ bis hin zu „Wo kann man Kopie machen?“ befragen.

Wie ist seine Verwendung zahlungswirksam? Gelang es Ihnen, die gestellten Zielen zu erreichen?

Finanzleistung solches Einkaufs kann man, ich glaube, nach dem Anwendungsjahr auswerten. Es ist gelungen, Ergebnisse zu leisten, Roboter befreite Halleadministratoren, viele Kunden stellen jetzt ihn die Fragen. Dazu brauchten wir etwa drei Monaten, weil sich die Menschen zuerst zu ihm wie zu einem großen Spielzeug bezogen und nur fotografierten, aber später fingen sie an, nach Dienstleistungen der Kompanie zu befragen.